Regulamin usługi szkolenia online

© Wszelkie prawa zastrzeżone. Niniejszy regulamin jest utworem w rozumieniu prawa autorskiego i podlega ochronie. Kopiowanie w całości lub we fragmentach jest zakazane.

Definicje

Określenia użyte w niniejszym regulaminie oznaczają:

  1. usługodawca – oznacza Polski Instytut Medycyny i Kosmetologii s.c., ul. Inżynierska 47a lok. U23; 53-228 Wrocław, adres e-mail: biuro@pimik.pl (dalej „PIMIK” lub „my”),
  2. usługobiorca – oznacza osobę fizyczną, która korzysta z usługi szkolenia online PIMIK świadczonej drogą elektroniczną;

1) Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

  1. Usługa szkolenie online PIMIK polega na prowadzeniu dla usługobiorców szkoleń drogą elektroniczną. Regulamin szkoleń znajduje się na naszej stronie internetowej w zakładce „Regulamin szkoleń”,
  2. Usługa szkolenia online PIMIK jest płatna w kwocie uzgodnionej pomiędzy stronami,
  3. Każda usługa szkolenia online PIMIK, materiały szkoleniowe jak również niniejszy regulamin stanowi utwór w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych i nie jest utworem rozpowszechnionym w rozumieniu tej ustawy;

2) Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym:

a) wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się usługodawca

  1. W celu korzystania z usługi szkolenie online PIMIK niezbędne jest:
    • posiadanie urządzenia końcowego (np. komputer, laptop, tablet etc.) oraz

– sprzęt komputerowy musi być wyposażony w głośnik, kamerę oraz mikrofon,

– procesor klasy Core 2 Duo, Core i5 2,5GHz i wyższe,

  • dostęp usługobiorcy do sieci Internet 

– parametry łącza sieciowego: pobieranie 10Mb/s, wysyłanie: 5Mb/s,

  • posiadanie adresu e-mail (adresu elektronicznego);
  1. Szkolenie online zostanie przeprowadzone z wykorzystaniem platformy Click Meeting. Platforma nie wymaga, od osoby uczestniczącej w kursie, posiadania konta. Uczestnik po kliknięciu w link, który otrzyma drogą mailową, przed rozpoczęciem kursu, przechodzi do wydarzenia/kursu. Link umożliwiający uczestnictwo w szkoleniu online będzie aktywny tylko przez okres trwania szkolenia. Uczestnik może połączyć się z komputera stacjonarnego bądź laptopa. Nie polecamy łączenia się przez smartfony czy tablety.
  2. Informujemy, że Polityka prywatności platformy Click Meeting dostępna jest na stronie. https://legal.clickmeeting.com/pl/privacy-security-pl/privacy-policy-pl/

b) zakaz dostarczania przez usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym

  1. Wypełniając ustawowy obowiązek PIMIK, informuje, że w związku z realizacją usługi szkolenia online PIMIK w szczególności podczas komunikacji z nami, w tym poprzez formularz rejestracyjny i pocztę elektroniczną, zakazane jest dostarczanie nam przez usługobiorcę, treści o charakterze bezprawnym;

3) warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną

  1. Z usługi szkolenia online PIMIK korzystać może każda osoba zainteresowana, która:
    • spełni wymagania techniczne określone w regulaminie,
    • poda swój adres e-mail, na który ma być przesyłany link do wydarzenia/kursu,
    • zapisze się na szkolenie 
    • wyrazi zgodę na przetwarzanie danych osobowych 
  2. Rozpoczęcie świadczenia usługi szkolenia online PIMIK nastąpi w ciągu 90 dni liczonych od momentu potwierdzenia zapisu,
  3. Umowa o świadczenie usługi szkolenia online PIMIK zawarta zostaje na czas nieoznaczony,
  4. Umowa o świadczenie z usługi szkolenia online PIMIK może być wypowiedziana przez usługobiorcę lub usługodawcę w dowolnym momencie. Wypowiedzenie umowy ma skutek w ciągu 48 godzin liczonych od przyjęcia wypowiedzenia,
  5. Usługobiorca może wypowiedzieć umowę kontaktując się z nami na adres biuro@pimik.pl.

4) Tryb postępowania reklamacyjnego

  1. Reklamację można złożyć w formie pisemnej pocztą elektroniczną na adres  biuro@pimik.pl, listem poleconym, lub osobiście w siedzibie PIMIK,
  2. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:
    • a) Nazwę/Imię i Nazwisko zgłaszającego
    • b) Dane kontaktowe zgłaszającego
    • c) Powód reklamacji
    • d) Opis okoliczności uzasadniających złożenie reklamacji
  3. Rozpatrzymy reklamację niezwłocznie ale nie później niż w ciągu 14 dni licząc od momentu jej otrzymania. W uzasadnionych przypadkach czas rozpatrzenia reklamacji może ulec wydłużeniu do 30 dni, o czym zgłaszający zostanie poinformowany;

Postanowienia końcowe

  1. Administratorem danych osobowych osób uczestniczących w szkoleniu jest Polski Instytut Medycyny i Kosmetologii s.c.. z siedzibą we Wrocławiu. Dane osobowe przetwarzamy w celu organizacji i przeprowadzenia szkolenia oraz prowadzenia wymaganej dokumentacji, jak również dla potrzeb badań ewaluacyjnych, kontroli i audytu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO „zgoda osoby, której dane dotyczą”, art. 6 ust. 1 lit. b) RODO „przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy” oraz art. 6 ust. 1 lit. c) RODO „przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze”. Dane osobowe możemy przetwarzać również na podstawie art. 6 ust. 1 lit.  f) RODO „przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub stronę trzecią” w celu ewentualnego dochodzenia roszczeń lub ochrony przed roszczeniami, jak również w celach archiwalnych, bezpieczeństwa, rozpatrywania ewentualnych skarg lub żądań oraz spełnienia zadość zasadzie rozliczalności, o której mowa w art. 5 ust. 2 RODO. Więcej informacji na naszej stronie internetowej www.pimik.pl w zakładce „polityka prywatności”.
  2. Zalogowanie się na szkolenie online jest równoznaczne z udziałem w wydarzeniu i przetwarzaniem danych osobowych w zakresie niezbędnym do organizacji i realizacji szkolenia, prowadzenia wymaganej dokumentacji szkoleniowej oraz rozliczenia usługi, w tym utrwalania przebiegu szkolenia poprzez wykonywanie zrzutów ekranu oraz nagrywanie jego przebiegu. Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do kontroli realizacji usług rozwojowych, w szczególności Operatorowi, Instytucji Zarządzającej, Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (PARP) oraz innym instytucjom kontrolującym działającym na zlecenie PARP. Informujemy, że podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do uczestnictwa w szkoleniu.
  3. Przekazane w usłudze szkolenia online PIMIK informacje mają charakter ogólny, zawierają nasze opinie, poglądy i nie mogą być traktowane jako porada prawna  – przed podjęciem lub zaniechaniem jakichkolwiek czynności lub decyzji należy zasięgnąć porady prawnej,
  4. Wypełniając ustawowy obowiązek informujemy o potencjalnych zagrożeniach związanych z korzystaniem z usługi świadczonej drogą elektroniczną, które mogą wystąpić pomimo stosowania przez nas środków zabezpieczających, są to w szczególności, ale nie wyłącznie: złośliwe oprogramowania (przykładowo wabbit, trojan, backdoor, exploit, rootkit, ransomware, keylogger, dialer, wirusy, robaki, spyware),  programy szpiegujące, spam, włamania do urządzeń i systemu teleinformatycznego przez hakerów, możliwość bycia narażonym na cracking lub phishing (wiadomości z prośbą o ujawnienie hasła, np. w celu „zweryfikowania konta” lub innego typu próba nielegalnego pozyskania poufnych danych z wykorzystaniem poczty elektronicznej i/lub strony internetowej, w której sprawca podszywa się pod PIMIK lub pod inną zaufaną osobę/organizację i/lub prezentuje się jako legalna firma czy osoba ciesząca się dobrą opinią). Usługobiorca/Użytkownik może minimalizować ryzyko zagrożeń poprzez stosowanie środków technicznych i organizacyjnych adekwatnych do tego ryzyka w szczególności, ale nie wyłącznie, poprzez: 
  • korzystanie z legalnego oprogramowania posiadającego wsparcie producenta,
  • dokonywanie aktualizacji oprogramowania,
  • włączoną zaporę sieciową,
  • stosowanie środków zapewniających natychmiastowe wykrycie działania złośliwego oprogramowania /  ataku i jego neutralizację lub minimalizację skutków jego wystąpienia,
  • wykorzystanie narzędzi, które umożliwiają wykrywanie i usuwanie złośliwego oprogramowania (np. preinstalowanych w systemach Windows),
  • posiadanie skutecznych programów antywirusowych i regularne skanowanie komputera programem antywirusowym, 
  • czytanie okien instalacyjnych,
  • podnoszenie świadomości na temat aktualnych zagrożeń w internecie,
  • ostrożne zachowanie w sieci Internet.
  1. Prawem właściwym dla umowy jest prawo Rzeczpospolitej Polskiej, a sądami, sądy powszechne w Rzeczpospolitej Polskiej, chyba że co innego wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.